2014年,不出所料,双十一再次成为全民关注的焦点。天猫以572亿回答完美收官,已经在美国上市的阿里巴巴再创奇迹。在涂料行业,多乐士和立邦再次毫无悬念地占据前两名。天猫官方近30天的品牌预热让其优势被充分占据,众多经销商的群众基础可以继续垄断,这是合理的。相比之下,在这场双11大战中,涂料行业最受瞩目的依然是正然硅藻泥。为什么正然硅藻泥还能再铅?笔者收集了行业信息,逐一进行了分析。艺术涂料冠军:好产品+好品牌+好服务。2014年再次成为艺术涂料类销量第一。这是三连冠。作为一家以硅藻泥和墙基材料为主要产品的网店,为什么能让消费者如此喜欢?笔者试图分析三个原因。1)消费者更喜欢硅藻泥而不是“漆”。我们发现在艺术漆品类中还有其他的油漆产品,比如夜光漆、荧光漆等,但是销量都不如正然硅藻泥。从装修的角度来看,纯无机材料构成的硅藻泥无疑更具吸引力,更能体现环保健康的特点,装修效果也更加多样化。2)硅藻泥产品中大品牌更有号召力。相比其他同用途的硅藻泥产品,算是大品牌了。虽然在价格上,正然并没有效仿其他商家推出低端产品,蛋白糊类产品依然牢牢占据了同类中较高的价格,但消费者在选择时明显偏向品牌。也许平时低价的产品会让消费者动心,但在双十一的大促中,品牌更有号召力。3)专业化,让消费者放心。我们对比了正然和其他同类产品,发现正然是一个独特的硅藻泥品牌。首先,正然是一个提供从基础层面到表面层面一体化解决方案的品牌;其次,在硅藻泥产品上提出了标准化颜料分离的概念,提供了多种便于施工的模具材料。之后,正然拥有专业技能过硬的销售顾问团队,不同于其他经济学家只提供使用量计算,正然可以提供更专业的技术指导。如果说产品和品牌是硬实力的代表,那么从骨子里散发出来的专业化就是软实力的很好证明。国产涂料引领潮流:环保健康引领近两年新潮流,消费者在装修上的选择也越来越多元化。纯乳胶漆产品已经不能垄断业主家的墙面装修。在众多新品中,硅藻泥无疑是最好的一款。不过硅藻泥称霸大本营艺术漆也无可厚非,但跨界挑战乳胶漆居然能领先国产品牌,还是让不少涂料行业人士大跌眼镜。笔者继续分析梳理了四个潜在原因。1)消费者更喜欢环保健康的产品,硅藻泥有天然优势。国内很多乳胶漆品牌都借鉴了硅藻泥的概念,生产出了“海藻乳胶漆”、“硅藻泥墙面漆”等产品。但面对真正的硅藻泥漆,消费者还是很难被“山寨”打动。硅藻泥相对于乳胶漆的天然优势是消费者用脚投票的重要原因。2)线上便宜的硅藻泥产品,性价比突出。过去硅藻泥产品畸高的价格打消了很多消费者的购买欲望,但现在网上正在销售的“可以DIY的廉价硅藻泥”拉近了与消费者的距离。既然价格和画画差不多,完全可以接受,自然选择硅藻泥。3)国内乳胶漆品牌口碑差,难以说服消费者付费。国内乳胶漆品牌与国外品牌相比,在广告投入、品牌建设、产品结构等方面还有较大差距。尤其是近几年乳胶漆市场整体走弱,很多品牌更是捉襟见肘,品牌投入明显下降。对于消费者来说,即使不买硅藻泥,也要选择“大牌”涂料。这种国产乳胶漆会亏一阵子。4)正然有5年线上销售经验,更了解消费者。然而,郑网店成立于2009年,至今已经营五年。连续三年获得艺术涂料双十一销量冠军,积累了大量运营经验。国内很多品牌旗舰店都是最近两年才跟风的,无论是人才储备还是运营经验都有很大差距,尤其是对消费者的了解和把握。但是现在已经进入了互联网时代的单品制胜阶段,但是国内很多乳胶漆还是抱着从经销商那里囤货的想法在做产品,并且做出很高的判断。结论:既能连续三年称霸艺术涂料品类,又能跨界挑战乳胶漆取胜。既有积极的品牌因素,也有硅藻泥产品,但也暴露了国产涂料品牌的不足。希望通过以上分析,能够引起行业的重视,为来年国产涂料争取双十一而自豪。